物业因亏损严重而退出 郑州众多小区成"烫手山芋"

负责裕华文汇小区物业服务的锦华物业公司王经理算了一笔账，裕华文汇小区有270户，住宅总面积36566㎡，物业费是每月0.32元/㎡，即使每年收取率达100%，一年下来，总共收取物业费约14万元，小区内广告费每年只有1000多元，这些构成了物业公司全部收入。而支出方面，公司有10名员工，每年工资15万元左右。此外加上每年员工的社保、福利、培训经费等，总计27万多元。“从2001年接手后，每年亏损15万元左右，实在没法坚持了。”虽已宣布退出，但后来有两三家物业公司去裕华文汇小区考察，可测算后发现，只有把物业费涨到0.7元/㎡才能止住亏损，就都走了。“是现在的两倍多，业主肯定不答应。”

没人管理，业主只好自己打扫楼道

业主和物业，就像夫妻。彼此恩爱，每天生活仿佛充满阳光；互不待见，一踏进家门就满肚子气。

他们之间如果出了点小摩擦，业主委员会无疑就成了彼此感情的润滑剂。

2003年，中方园小区成立了河南第一个业委会。不过，9年间，郑州4000多个住宅小区里，成立业委会的不足10%。去年，市里就提出，要在今年年底实现城市社区业委会全覆盖。

为何要成立业委会？业委会成立中有哪些波折？有了业委会就能一劳永逸吗？今起，河南商报推出“难产的业委会”系列报道，你对业委会有何看法，可以拨打0371-86088666和我们说说。

物业公司因长期严重亏损宣布退出，无人管理的小区垃圾遍地、汽车乱停乱放、频频失窃……

这些都让家住郑州市裕华文汇小区的蒋传银很烦心。

业主和物业矛盾不断，导致小区环境恶化，这在郑州并不少见。记者调查发现，业主们缺少凝聚力、物业公司运营成本持续走高、街道办和社区缺少强制手段等，都是这些乱象难以治理的主因。

业内人士称，成立业主大会，选出业主委员会，发挥督促作用，是解决业主和物业矛盾的最佳之道。