青海省物业规范化服务现场观摩经验交流会举行

物业之家讯：“牵动千万家庭的住宅小区物业管理，正在从传统的扫地清垃圾，向更为精细化服务延展”。9月26日至27日，由青海省住房城乡建设厅组织的“全省物业规范化服务现场观摩经验交流会”在西宁召开，香格里拉、金座雅园、三修厂家属院三处不同类型但却均具标准化物业管理的小区，让来自全省各地物业公司的近四百名代表耳目一新，会议明确我省将出台新办法、新标准，加快实行物业基本服务流程规范化、基本服务质量标准化管理。

据了解，近年来我省物业管理服务覆盖面不断扩大，其中居民人口居住密集的西宁地区，物业管理覆盖率已经达到62%以上。为进一步加强物业行业监管力度，规范企业经营行为，让广大群众享受到理想满意的市场化物业管理服务，省住房城乡建设厅在组织业界人员现场交流经验，共同探讨解决难点热点问题的同时，向大家征求了拟定的《青海省物业服务规范化管理办法(试行)》及《青海省物业服务企业规范化服务标准》意见。

据会上通报的即将实施的《办法》及《标准》，今后我省将建立常态化的考核机制，全面推行规范化的物业服务方式，体现管理标准化，技术专业化，服务人性化，过程亲情化。物业公司将接受综合服务、房屋管理及公共用部位设施设备维护、公共秩序维护与安全防范到环境卫生、绿化养护、服务质量提升等六大项、六十六个小项考核，考核不达标的将受到降低等级或提请资质审批部门降低等级、吊销企业资质证书或提请资质审批部门吊销资质证书、清出服务市场等处罚。