武汉建信用评价体系 物业经理被计12分要撤职
物业之家
2013-01-18 09:37
现在物业企业越来越多,物业服务到位不到位?居民投诉有没有得到重视?今年开始将会有一套信用评价体系了。记者昨从武汉物业管理协会获悉,今年将对全市千余物业公司建“计分制”信用档案并予以公示,如果“差评”达12分,经理将被建议撤职。
据了解,信用档案最重要的是建立警示信息计分,物业公司以及项目经理如果有被投诉、违规行为,都将被计分。如果物业公司有挪用维修资金、利用公共部位经营等行为,将一次性被计12分,被红牌警告,企业老板将接受信用培训。如果项目经理因维修不及时、保安脱岗、电梯事故半小时内未有人到场等情况,经投诉证实后,将分别被计3分,累计被计12分后,房管部门将建议物业公司撤销其职务。
市房管局表示,“计分制”信用档案将在网上公布,任何单位和个人都可查询。此举将进一步规范物业公司行为,让项目经理更重视业主投诉。
据武汉物业管理协会统计,去年我市物业公司增加了268家,达1685家。
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