济南平安物业咋收起了“消防费”

济南平安物业管理有限公司向业主收取物业费所开的发票，并未标明“消防费”。

除交纳每平方米1.2元的物业费，还须再交每平方米0.6元的消防费。近日，华龙路东方丽景大厦业主向本报反映，大楼所属的济南平安物业管理有限公司，3月份开始增收每平方米0.6元的消防费。物价局工作人员表示，普通住宅没有“消防费”一说，记者查询物价局出台的文件了解到，收费名称并非“消防费”，应为特种设施设备维护运行服务收费，收费标准每月为每平方米0.55元。

业主反映：物业费每平方米多出6毛的消防费

“物业最近跟我们业主要消防费，交了这么多年物业费，消防费还是头一次听说。”近日，东方丽景大厦业主王女士说，管理大厦的济南平安物业管理有限公司从3月份开始向业主征收消防费，“我们是180平方米的房子，1个月就多交了110元。”她介绍，物业费中包括消防费，消防费按照每平方米0.6元的标准收取，一次3个月全部交清。

根据物业公司提供给王女士的收费发票，记者看到，水费和物业费开具的是同一张发票，物业费并未详细列举各项费用，只有一项“物业费”，费用为1760元，并无“消防费”字样。发票上盖着济南平安物业管理有限公司的发票专用章。

随后，记者咨询了东方丽景大厦其他业主，不少业主表示，1个月前，物业人员曾在楼下张贴收费公告，准备从3月份开始征收消防费。对于消防费是否应该交纳，不少业主持反对意见。“消防费以前并没有收过，而且收了消防费，也没见到大楼在消防方面有明显的改善，灭火器、电梯等设备，以前是啥样，现在基本还是啥样。”一位业主说。

经调查，整栋大厦有26层，每层8户业主，每月加收的消防费可达近2万元。

服务未提高 仍要多收消防费

平安物业为何征收消防费？收费标准从何而来？近日，记者来到东方丽景大厦B座一层。“贴着‘收费室’的房间就是平安物业部。”前台的工作人员说。记者自称是业户，以交纳物业费为由进行了咨询。物业人员介绍，自今年3月份开始，除原先每平方米1.2元的物业费，物业将增收0.65元的消防费，“虽然是6毛5，但我们实际上只按6毛钱每平方米收取。”物业人员说。

据物业人员介绍，东方丽景大厦周围几栋商务写字楼从去年就开始加收消防费，“虽然物业的服务跟以前差不多，但消防费还是要加收”。她解释，此前收取每平方米1.2元的物业费中虽然包括电梯方面的费用，但此次加收的消防费主要是电梯消防方面费用，就是确保电梯的安全运行。

对于消防费一说的来源，物业人员指着墙上贴出的一份文件说，“这次收的主要都在文件上写着”。记者看到，贴出的文件为2012年7月份济南市物价局和济南市住房保障和房产管理局颁发的《关于公布我市普通住宅物业服务等级标准及物业服务收费基准价格的通知》。

随后，记者致电该大楼物业负责人姚女士，她表示，消防费是政府部门明文规定的，可以与物业费分开交纳，但必须交。问及如果不交纳物业是否会停水停电，她表示暂时不会，但物业将采取相应的办法。

物价部门：没有“消防费”一说

“普通住宅物业服务收费没有‘消防费’这一说，只包括公共性物业服务收费和特种设备维护运行服务收费，后者又包括电梯维护运行收费和自动消防控制设施维护运行收费。”物价局工作人员说，根据济南物价局相关文件规定，1星级至5星级服务标准的物业，电梯维护运行收费标准为每月0.35元/平方米，自动消防控制设备维护运行收费标准为每月0.2元/平方米，两项费用总共每月0.55元/平方米，并非平安物业所称的每月0.65元/平方米。

记者了解到，根据济南市物价局2012年出台的所有有关物业收费的管理文件，平安物业贴出的文件确实存在，文件表明物业除可以收取公共性物业服务收费外，还被允许收取电梯维护和运行费以及自动消防控制设施维护运行费，后两项费用总称特种设施设备维护运行服务收费，并非平安物业所称的“消防费”。

与此同时，文件中规定，从1星级至5星级收费标准递增。3星级物业公共性物业服务收费标准为每月1元/平方米，4星级每月为1.3元/平方米，5星级每月为1.6元/平方米。平安物业的公共性物业服务收费标准为每月1.2元/平方米，该物业服务是几星级，物业人员表示并不知情。经查阅物价局文件，“物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务标准、服务项目、收费标准”等。