珠海物业新办法赋予业主更多权利 可参与定价

物业管理费收多少，如何定价，今后将有章可依。目前正在向社会公开征求意见的《珠海市物业服务收费管理办法（征求意见稿）》，赋予业主们更多的自主权利。根据《办法》，业主可参与物业服务收费的制定，同时还规定物业公司对各种收费要明码标价。

小区物业费怎么收？ 根据服务水平由业主定价

据了解，以往我市小区物业管理收费，依照的是《珠海市城区住宅小区物业管理服务收费办法》，根据小区的级别来定，其中一类小区收费标准为1.2元每平方米。目前我市已经有很多小区的物业收费超过这个标准。

“老办法已明显滞后，实际上名存实亡。”市物业管理行业协会相关负责人表示，老办法给小区定级别的方式也颇有争议，原先的标准过于强调小区硬件，比如绿化面积等，但物业服务管理应更偏向软件，即服务水平。

“新的标准将会根据物业水平的高低制定收费标准，可适当拉大差距。”市物价局相关负责人称，有些小区规模小但是服务很好，收费可根据业主需要定得高一点；有些老旧小区本身业主就要求不高，只需要一个保安或几个保洁维护就够了，那收费自然低很多。

我市将对普通住宅的物业价格实行政府指导价和市场调节价两种模式管理。《办法》明确规定，在小区业主委员会成立之前，小区的前期物业服务收费实行政府指导价管理；在业主委员会成立之后，小区的后期物业服务收费实行市场调节价管理，收费标准由物业服务企业与业主双方协商确定。物业服务企业根据业主的自愿委托提供物业服务合同约定以外的服务，其收费由双方协商。

此外，物业服务收费应按规定实行明码标价。物业服务企业应当在物业管理处及物业管理区域的显著位置，将物业服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等进行公示，受业主和有关管理部门的监督。

政府指导价如何制定？ 调查收支情况及服务内容

怎样才能给出一个合理的政府指导价？早在去年10月份，市价格监测中心就开始着手物业费政府指导价的成本调查，主要针对小区物业公司的物业费收支情况、服务内容等方面进行调查，最后根据调查结果制定政府指导价。

“根据老办法，物业收费的政府指导价共分为9级，目前我们正按照这个分档对各类小区进行抽样调查。”市价格监测中心相关负责人告诉记者，一些收费较低的老旧小区不愿配合调查，加上此类小区物业公司更换频繁，很多找不到之前的物管资料，致使我们的调查工作进展缓慢。"

“我市的老旧小区物业一直按照政府指导价进行收费，新楼盘则采用市场调节价。通过对不同档次的小区进行调查，可真实反映老中新不同小区的物业经营成本，为制定政府指导价提供详实的依据。”市物价局相关负责人说。

例如，有的小区清洁做得好，能达到四级，绿化只能达到两级，按级别出台指导价后，物业服务费的收费标准则好确定。因此每个小区按照实际的物业服务水平，依照政府指导价定服务费。以往物业管理部门按照合同约定的方式来制定收费标准，这也意味着，今后他们不能自行定价，要在政府指导价范围内定价。