洛阳市政协力促物业管理规范化
物业之家
2013-09-22 12:51
“物业管理是城市管理的细胞和延伸,是促进社会和谐的一项基础工程,其核心是‘以人为本’的服务,事关千家万户、国计民生,既是大事也是难事。”洛阳市政协主席周宗良在常委会议上指出,市政协常委会把规范物业管理确定为今年重点调研课题,就是顺应百姓呼声、回应百姓关切,真情实意为群众办实事、办好事。
市政协常委会议建议:发挥社区居委会“自我管理、自我教育、自我服务”功能,把物业管理服务中的纠纷和矛盾化解在社区;逐步建立健全业主、物业双向选择、公平竞争的管理机制,推动物业管理行业向优胜劣汰、规范健康的方向发展;强化物业从业人员培训,提高综合服务能力;对群众反映强烈的开发商遗留问题进行排查,依法、快速解决;明确各项工作责任主体;积极推进业主委员会建设;增强广大业主自觉交费意识,快速、便捷审理物业管理诉讼案件。
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