沈阳物业费明年有望按服务等级收取

物业之家 2013-12-13 09:11

沈阳起草住宅区物业服务等级参考标准争取年末或明年初公布

物业费每平方米两三元,可是小区里随处可见垃圾,监控全是假的,保安形同虚设……这种高收费与低服务不对称的行为,明年将被叫停。

昨日记者从沈阳市房产局获悉,沈阳正在制定物业服务等级标准,明年起物业费有望按服务等级收取,达不到相应服务标准的不允许收那么多物业费。

明年起物业费有望按等级收

目前沈阳物业费差距很大,低的每平方米只有几角,高的近5元。对于一些收费较高而服务质量和水平却较低的物业公司,业主的意见很大。

昨日,沈阳市房产局有关负责人透露,沈阳正在起草住宅区物业服务等级参考标准,待进一步完善后,争取今年末或明年初予以公布,供广大市民和物业服务企业参考。

据了解,物业服务等级标准将与物业收费价格挂钩。将对全市物业收费与服务支出进行调研,并据此制定出几个等级服务标准,然后联合物价部门确定最终的收费价格。如果物业公司出现高收费而服务质量差的情况,将会被叫停。

物业招投标需公示服务标准

物业服务内容不公开、服务标准不公开、收费成本构成不公开……这些都是近年来市民反映强烈的问题。

昨日记者了解到,沈阳市房产局下发了《关于公示物业服务招标投标有关资料的通知》,从明年1月1日起,凡是经过公开招投标方式,选聘物业服务企业的物业服务项目,其招投标全部资料均需由沈阳市房产局在沈阳市物业管理协会网站向市民公示,中标文件必须作为物业服务合同的附件。

从现在到新规实施这段时间,主要是给招标人、物业服务招投标代理机构一段调整、准备和适应的时间,从明年1月1日开始挂网的物业服务招投标公告,一律按新规要求予以全公开。招标文件必须包括招标人及招标项目简介、物业管理服务内容和服务标准、对投标人及投标书的要求、评标标准和评标方法、招标活动方案以及物业费拦标价格等事项。

业主可查询服务内容和收费

在以往的物业服务招投标过程中,由于中标文件不公开,一些物业服务企业在投标时可以随意开出“空头支票”。他们或以虚假承诺抬高成本,或以虚报成本提高价格,待到中标以后便把中标文件抛在一边,业主根本不知道他们在投标时做过哪些承诺。

对于这一问题,价格主管部门和房产主管部门都很难监管到位,业主几乎没有知情权和监督权。此次按照沈阳市房产局制定的新规,业主可以随时在沈阳市物业协会网站查询物业服务项目的服务内容、标准、收费、成本测算等内容,督促物业服务企业依照中标文件中的承诺提供质价相符的服务。或者成立业主大会以后,将其作为合理调整物业服务的内容标准以及收费标准的依据。

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