滴滴打车牵手龙湖物业打造"住行"定制服务新模式

物业之家 2014-09-24 12:50

国庆前夕,移动互联网打车软件巨头滴滴打车旗下的滴滴专车正式宣布与龙湖地产旗下龙湖物业开展深度合作,通过双品牌联动,共同努力为用户提供最专业和精良的“住行”定制化贴心服务。

据了解,龙湖物业是国内领先的物业品牌。在此次合作中,将在龙湖物业社区公众号增加滴滴“专车优享”服务,通过滴滴“实时专车+预约专车”双重叫车功能,为龙湖物业业主提供定制化用车服务。滴滴专车将在龙湖物业所属服务范围内,定点辐射进行布车,业主乘坐滴滴专车即享专属折扣;为业主提供诸如儿童专享座椅、老人舒适靠垫、车载宠物垫等更加贴心的定制化服务,满足业主多层用车需求。

滴滴打车方面也表示,从服务角度看,滴滴打车作为一个天然的移动本地生活服务入口,此次同龙湖的合作,将进一步改善业主出行体验,打造一站式“住行”服务平台。未来,滴滴打车还将衍生出更多用车服务,更好的提升订单价值,为用户舒适、体面、多元的出行创造契机。

作为全球最大的移动出行信息平台,滴滴打车自2012年9月上线以来,始终秉承“移动互联网让出行更美好”的愿景,引领着整个行业的发展。据了解,目前已经覆盖全国近300个城市,拥有1亿用户,百万名司机。第三方监测渠道数据显示,截至2014年5月,中国打车APP累计账户规模达1.3亿,其中滴滴打车以68.1%的比例占据国内打车软件市场份额第一位。

龙湖物业是龙湖集团旗下的控股子公司,创建于1995年,随着龙湖集团的发展,现已布局23个城市,管理110余个物业项目,服务近40万业主、服务面积超过2121万平米。1997年通过ISO9001质量体系认证、获得国家物业管理一级资质、一直被业内誉为“钻石物管”,业主满意度多年保持在90%以上。龙湖物业很早之前就开始考虑为业主提供多元化的增值服务。业内人士分析指出,龙湖物业与滴滴打车两大品牌之间之所以能够进行跨界合作,核心体现了双方在客户服务理念上的“门当户对”。

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