武汉物业弃管小区每年递增二成 多数由业主自管维持正常运转

昨日，本报报道了硚口区集贤北苑小区遭物业公司弃管，业主不拿一分钱自管实现小区正常运转，引起不少老小区业主共鸣，仅“今日头条”评论就达到近200条。昨日，住房研究机构中国指数研究院的专家表示，由于不少老小区无利可图，物业弃管状况近年来以20%递增，多数小区通过业主自管维持正常运转。

一个街道半数以上小区遭物业弃管

集贤北苑小区所在的硚口区荣华街居民昨日看了报道后，纷纷表示，“物业弃管小区”并不是个案，在荣华街这样的老城区里比比皆是。

荣华街辖区内的小区多是2000年以后建成的，最新统计显示，该街道有物业公司管理的小区为11个，而遭物业弃管的小区多达15个。街道负责人说，入住初期，这些弃管小区均有专业物业公司管理，2008年后物业公司纷纷撤离，由于没有物业公司接手，这15个遭弃管小区的业主无奈实行自治。

四大原因致老小区易遭弃管

中国指数研究院住房研究专家李国政表示，目前武汉市没有专业物业公司管理的小区有2000多个，虽然遭物业弃管的老小区总体占比不算很大，但是总量每年在递增，预计增幅在二成左右。

为什么越来越多的老小区被物业公司弃管?李国政分析，主要有以下原因：这些老小区一般规模较小，物业公司总体收益不高，而运营成本高;房子过了10年黄金年龄后，房屋和设施设备老化，维修费用大;这些老小区物业费基本还停留在10年前的水平，物业成本却上涨了几倍;物业公司为了降低成本，降低服务质量，导致业主不满，物业费交纳率不高。

荣华街负责人认可上述说法，老小区的物业公司都是因为亏损严重撤出的。

规模小非电梯房小区适合业主自管

“业主自管，长时间靠志愿服务，没有专业物业管理能力，能持续多长时间?“昨日，有网友质疑集贤北苑小区。荣华街负责人表示，业主自管，并不是小区所有物业服务都是业主自己来做，而是业主通过业委会、自管会、自治小组等形式，行使物业综合管理职能，保安保洁、电梯泵房保养维修等具体物业服务内容，外包给个人或者公司。

市房管局物业专家表示，业主自管是对专业物业服务公司的有益补充，比较适合小区规模比较小、公共设施设备比较少的非电梯房小区，业主以低成本物业费获得保安、保洁等基础物业服务。这位专家提醒，如果是电梯房小区，实施业主自管要慎重，因为业主自管没有责任主体，一旦出现电梯、泵房事故，谁来担责就成了问题，外包这些专业服务时，一定要与相关公司明确相应责任。(记者马振华)