吉安城区设立物业管理纠纷调解工作室

8月31日，记者获悉，吉安市城区创新住宅小区物业管理体制机制，通过设立物业管理纠纷调解工作室，建立专业化物业管理纠纷调解队伍，整合调解力量，形成物业管理纠纷调解合力及工作网络，建立辖区政府(管委会)负总责，行业主管部门配合的市、区物业管理纠纷联动工作机制，确保“小矛盾不出小区，大矛盾不出辖区(管委会)和矛盾不激化、不上交”，构建和谐、稳定的物业管理环境。此举旨在有效预防和化解物业管理矛盾纠纷，减少因物业管理纠纷引发的不稳定因素。

据了解，吉安以市中心城区管辖区为单位，分别设立物业管理纠纷调解工作室，调解工作室配备3名专职调解员，由各区(管委会)物业管理部门工作人员担任。工作室负责调解符合人民调解委员会受理范围且当事人同意由区(管委会)物业管理纠纷调解工作室调解的物业管理矛盾纠纷;负责在辖区建立矛盾纠纷信息员网络，定期开展矛盾纠纷排查，全掌握辖区矛盾纠纷的动态，并报告行业主管部门;对不愿调解、不能调解或调解不成功的矛盾纠纷，应引导当事人向相关部门或司法机关通过法律途径解决，并报告行业主管部门，防止矛盾激化。