成都:人员进出不登记 物业企业将被责令限期整改
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2009-10-24 08:03
据成都市房管局相关负责人介绍,人员进出不验证登记,没有定期巡逻,监控、门禁等设施不能正常运行,小区环境脏乱差,共用部位、共用设施设备维养不力,维修不及时、服务不履约,未落实物业服务项目经理责任制,管理规约、服务合同、办事程序、便民服务电话等未公示,服务态度差,服务人员未持证上岗、挂牌服务、按规作业等,均要被责令限期整改。此次督查工作在方式上既有“明查”、也有“暗访”、还有“夜间突击检查”。
“整改不到位,后果很严重。”成都市房管局有关负责人告诉记者,凡是没有达到“三优”要求的,均将收到整改通知书;同时,对限期整改不到位、效果不明显,未达到物业服务相应等级标准规定的满意度的,将予以行业通报、曝光、信用记减分等处理;对存在问题较多、拒不整改的,予以资质调查;对以欺骗手段取得资质证书、未保持资质条件的,依法予以或报请吊销、撤销资质。
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