物业将撤离，业委会待改选，业主该如何度过这一难关？

骏和天城外观图

新老物业交替对于小区来说本是一件极为正常的事情，但是在市区骏和天城小区里面，由于物业的撤离竟然引发了一连串的连锁反映，面对这样的问题，业主们该如何应对？

【事件梳理】

物业即将撤离 小区物管面临瘫痪

今日，业主们发现小区里部分的电梯已经无法正常使用，打听下得知，原是小区物业将于下月的8号撤离小区，于是部分业主得知以后停交了物业费。而物业以亏损为由，停止了对电梯的维护服务，给小区业主的生活带来了极大的不便。物业负责人解释，由于物业费收不上来，所以实在没有钱对电梯进行维保。

居民叫苦不停 不交物业费只因服务太差

其实该小区居民与物业公司的矛盾由来已久，早在一年以前，物业在没有征得业主同意的情况下，将小区11栋楼下的一间会所改成一家超市和棋牌室；几个月前，物业将小区公共区域封闭，移走公共娱乐设施，并将其对外出租，由于这块公共区域是很多业主极为看重的一个小区“亮点”，现在无故被改，业主知道后大为恼怒。除了物业占用公共空间获利，小区消防通道常年有车乱停，业主一周内被入室偷窃5次，在业主和业委会均不知情的情况下，物业续约3年等事件，让业主对物业大失所望，大部分业主表示“物业服务这么差，我们为什么要交钱”。

社区帮忙物色物业公司 业主不领情

为了弥补物业的缺失，小区所在的社区已经物色了三家合适的物业服务公司，供居民选择，但是居民不领情，这又是怎么一回事？一反对业主说道：“我们不希望上一届业委会的暗箱操作再一次发生在我们身上。”原来，以前小区物业在侵占、出租公共活动场地和居民闹矛盾的时候，业委会因不作为已经被大家罢免。而且业委会公章被社区私扣，其成员常年没影，同时业委会主任拒绝承担应负职责，所以业主发起改选业委会签名征集，目前已超过半数同意改选现有业委会。现在只等新业委会选出来以后，由群众自己找一个放心的物业。

等待新业委会的成立 业主自理小区中

按规定，新业委会的选举会长达三个月，那么在这段时间小区管理谁来做呢？有业主表示，这段时间他们决定聘请临时工作人员，将小区的基本维护先做起来。虽说业主着手弥补，但是要恢复到正常秩序，还要好事多磨，需业主煞费苦心。

【记者感悟】

物业与业主本不该走向这“水火不容”的阶段，作为被推选出来的业委会有很大一部分的责任。当业主的权益受到侵害时，作为代表全体业主利益的组织——业主委员会，也就成了调解双方矛盾的桥梁，业委会应该第一时间找到物业，出面协调沟通，最大程度地维护业主利益。一个小区的良好运行与维护，不仅需要物业公司的尽职尽责，每一个业主也都有着不可推卸的责任。同时业委员会能否发挥重大的作用，除了参与成员有无私奉献的精神和能力以外，规范的管理和制度也是不可或缺的一部分。（物业网编辑 高静）