林文平：社区居民的“贴心管家”

违法分子骂他“多管闲事”，街坊乡里称他“侠义心肠”。别人有急事难事，他一定要帮一把；遇到坏人，他第一个上前奋勇阻止……48岁的林文平，进过工厂、当过司机，如今当上了社区主任，而且还是社区金牌调解员，居民之间有矛盾找到他，总能化干戈为玉帛。

压强扶弱，他是社区金牌调解员

年近五旬的林文平，如今在绿杨新苑社区任“大管家”，他身材魁梧，只要看到人过来，他都会笑眯眯地打招呼。他告诉记者，绿杨新苑是农民拆迁安置小区，居住人口有上万人。农民们从过去的单门独院，到现在集中居住在一栋楼里，距离近了，矛盾也渐渐多了起来。

有一回，一幢楼上的两户居民，因为楼上晾衣服的水滴湿了楼下晒在外面的被子，双方发生矛盾，楼下居民大骂楼上的，双方闹得不可开交，找到了社区。林文平了解情况后，便分别与两户居民做工作。他先跟楼上的说，楼下的骂人固然不对，但你应该想想，如果自己住在楼下，楼上的水滴在你晒的被子上，你是不是心中也有气？“楼下的骂你，我让他道歉，但你不对在先，也需要道歉。以后晾衣服，要么用洗衣机甩干了，要么避开楼下晒的东西。”做通了楼上的工作，林文平又跟楼下的居民说，楼上的滴水不对，但你也不应该骂他，楼上的已经同意道歉了，你也应为骂人向对方打招呼。在林文平的调解下，原先有矛盾的两户人家握手言和。

“像这种楼上滴水的事情经常发生，这里的居民以前都是农民，独门独院晒衣服习惯了，不太会想到是不是影响到楼下邻居。”林文平说。

林文平以前在殷湖村的时候就是做调解工作的，几年来，他自己总结了一套土办法，知道如何去了解双方的心理。他说，调解矛盾有一个宗旨就是压强扶弱，不能被一些无理取闹的居民吓到，如果不能扶弱的话，那么弱者一定不会服气，那么再怎么做工作也没有用。所以，处理矛盾时，林文平总是先让矛盾双方把事情大致讲清楚，然后一个一个地做工作。“发生矛盾的双方都有理，也都有亏，了解双方的理与亏，你先承认他吃亏的地方，那么他的气就会消一半，然后再指出他不对的地方，说得在情在理，他也就能够接受了。”

见义勇为，他是侠义心肠的铁汉子

除了善于调解外，林文平还是个侠义心肠的铁汉子。2006年，林文平驾车途经火车站南路停车场时，无意间发现路对面村子里有五个小青年，衣衫不整，鬼鬼祟祟，形迹十分可疑，于是就开车悄悄地跟在他们后面，一直跟了3个多小时，直到家家户户都亮起灯，觉得他们做不成坏事了，便勇敢地上前大喝“干什么的”，将他们赶走。

次日上午7时，林文平驾驶面包车载着哥哥林龙华途经前一天路过的村子时，又发现了他们。林文平决定继续跟着他们，1个小时后，发现只有一人坐在路边，另外两人不见了，半小时后，另两人又出现了，林文平觉得这些人很可疑，便让哥哥拨打110报警，自己则继续一路跟踪。在林文平的指认带领下，警察在火车站地下通道南出口处将三人截获。后经审查，被查获的三名嫌疑人中，一人是网上通缉的涉嫌强奸杀人、抢劫的逃犯，另外两人是结伙流窜江西上饶、江苏镇江、江都盗窃作案十余起的嫌犯。

忙于工作，他对妻子充满愧疚

据介绍，绿杨新苑聚集了街道几个村的几千户居民，每天都有矛盾，不是张家的婆媳吵架，就是李家的父子吵嘴，也有邻居间发生争执的，这些大大小小的矛盾都需要林文平去一一调解，林文平总有办法化解居民的矛盾。平时生活中，居民有困难，需要帮助时，他也该出手时就出手了，但林文平对自己身患尿毒症的妻子却亏欠很多。

林文平的妻子1999年患上肾炎，2006年转为尿毒症，如今每周要有3天时间去医院做透析。“这些年来，我不要说没有时间陪她去医院，就是中午、晚上，都很难有机会陪她一起吃饭。

以前在工厂上班忙，后来开出租车一天到晚都在外面跑，如今在社区做主任，更是忙上加忙。因为居民之间随时都有矛盾，有时楼上拖桌椅的声音大了，也会令双方争吵起来，有时矛盾就发生在吃饭的时候。“所以我常对老婆说，我到时间还不回来就是有事了，然后让她自己先吃。”林文平言语中充满了愧意。

来源：扬州时报