[名都华庭]名都华庭近日召开业主代表大会

名都华庭小区建成至今已有不少年月,小区多年来的成长发展离不开业主委员会的支持与配合。本月20号,正值小区业主委员会成立三周年之际,名都华庭召开了第二次业主代表大会。会上,业委会主任作了三年来的工作总结报告。他在报告中明确指出,这三年来,小区内物业人员殚精竭力、一心为民,站在业主的角度做实事,做好事:
1、修缮了中心花园走廊的座椅和木桥,美化了小区环境,使之成为小区一道亮丽的风景线。
2、小区内自行车车棚因时日过长,历经风吹雨淋,棚顶出现裂缝。小区物业担心业主财产安全,特意在雨雪来临之际抢修自行车棚顶,防止雨雪透过缝隙淋湿业主自行车。
3、维修小区南门四根形象灯柱,更换东门“名都华庭”四字标牌,力求给归家的业主清新舒适之感。
4、小区南门商铺广场地面长期受业主车辆碾压,出现路面破损现象。为了确保小区车辆出入安全,物管处自发组织人员修理广场路面,并在广场四周设置护栏,防止外来车辆进入小区,造成小区停车困难的局面。
5、在小区42个电梯内安装了监控摄像头,确保业主乘电梯上下行中的人身安全,一旦出现电梯困人等意外,物业人员可第一时间实施营救。
6、为了解决快递“最后一公里”的难题,名都华庭继中信泰富·锦苑之后,成为扬州市第二家成立快递服务中心的小区。为此,物业管理处特意加派人手,力求带给业主无微不至的服务,解决了业主不在家,快件无人收等问题,深受广大业主的喜爱和欢迎。
7、物业管理处对小区外两个进出口实施改造,设置道闸,控制小区外来人员的进出,提高了小区的安全性。另外,在此项措施开展之前,小区内盗窃案件频发,物管处为改善这一现象,保障业主生命财产安全,执行东门11点后封门,所有车辆从南门进出的举措,至此,小区内再也无盗窃案件的发生,获得社区片警的一致好评。
珠港物业入驻名都华庭以来,小区物业人员所做的努力远远不止这些,但她们依然恪尽职守、真诚服务,每天以积极向上的态度,奋发昂扬的面貌,耐心处理业主矛盾,认真接待业主来访,合理解决业主诉求,与业主关系融洽,形成和谐美满的小区氛围。同时,小区物业费收缴率每年可达90%左右,由此可见,小区的物业管理和日常工作得到业主的支持和赞赏。
另外,名都华庭实行的是“三位一体”管理模式,即小区物业、业主委员会、所属社区共同管制。当小区内出现重大事件或决策时,三者可相互探讨、共商大计,一起面临重重困难。不管是业主委员会还是所属社区,小区物业都与他们保持着友好的关系、其乐融融的氛围,同样,他们也肩负着自己的职责,维护物业人员的权益、支持小区物业的工作。
此次业主代表大会的召开,通过对小区物业的工作总结,充分肯定了物业管理处的认真与负责,赞扬了物业人不怕苦、不嫌累、持之以恒的工作态度与决心。会后,小区物业表示:“我们仍然会坚持初衷,用先进的机制、前瞻的理念、创新的方法、优质的服务、最佳的效果带给业主完美的享受。”(物业网编辑)
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