老小区告别无序状态 从攻坚点变示范点

在过去，八大家社区也曾遇到停车位紧张、小区内种菜普遍等问题。经过2年的改造，小区从过去无物业的混乱模式变成了老小区改造的示范点，小区案件发生率也大大降低。究竟是什么改变了这个老小区？记者近日进行了探访。

社区在小区摆摊广求意见

征求意见如今已全部解决

两年前，社区内也出现了种菜、占道停车以及乱扔垃圾等不文明现象，加上之前的物业公司退出小区管理，八大家社区有一段时间处于无人管理的混乱局面。针对这种情况，八大家社区主任赵青和社区民警小管在社区内摆摊征求居民意见，在整整半个多月的时间里，总共搜集、整理出居民10多条意见。

“电信诈骗、房屋漏水、摊贩占道等问题，都是实实在在的民生问题。”社区主任和社区民警合力，对每一条意见都各自制订解决方案，并将每一条细化为每一周的任务，在他们的工作日志上，几乎每一天都写满了密密麻麻的记录。此前，小区电信诈骗十分严重，他们便在小区摆摊宣传防电信诈骗，不少居民从中受益。

两年时间过去了，当年居民提出的意见如今已全部解决，社区主任表示，这是社区、保安队以及社区民警、群众工作站共同努力的结果。

社区保安新队伍全新亮相

24小时巡逻站岗保卫居民安全

在过去，八大家社区聘请的物业保安十分懒散，管理如同和稀泥，保安只是个摆设。这两年，物业公司撤离后，社区成立了群众工作站指导下的保安队。

虽是基本物业，但管理十分严格。八大家社区首创以百分制来考核保安，坚守岗位并对社区安保工作做出贡献的予以奖励，而对玩忽职守的保安予以扣分直至开除。社区还设立了保安督查、互查、巡查为一体的巡逻考核模式，安保力量有效加强。居民家下水道堵了、忘记关煤气冒烟了，八大家社区保安队都是第一个冲上去解决难题。居民们告诉记者，有了社区24小时保安队，大家都很放心。如今的八大家社区案件发生率大大下降，居民的安全和财产得到了保障。

种菜违建及时整治

脏乱差问题得以解决

此前，八大家社区辖区内是东花园小区河南片区的近60栋楼房居民，不少居民有在小区种菜、乱搭乱建等不好的习惯。社区此前尝试了多种方式都没有用，常常是前脚拔了，后脚居民又把菜种上了。

去年起，社区和保安队上门做工作，社区保安队不间断巡逻，只要有人种菜，就赶在菜长成前拔掉，一来二去，居民们也就再也不敢种菜了。对于违章建筑，社区和保安队也赶在有苗头的时候进行劝导、拆除，很多问题也就迎刃而解。

如今，社区不仅拆除了五路公交沿路人行道上所有的违章搭建并清除了多处马路卖菜摊点，此外，还清除五个小区内乱堆杂物及楼道杂物共计几百车，小区环境面貌焕然一新。

七里河脏乱差问题已经困扰居民多年，经保安队不间断清理，如今这里焕然一新。也正是工作方式的转变，八大家社区一度由攻坚点变为示范点甚至跻身样板点。

作为老小区，八大家社区此前停车难问题一直很突出。社区充分听取民意，分别召开居民听证会、业主委员会等会议，得到大部分居民支持后，发动小区保安利用业余时间自己动手开辟车位。去年实施的自己动手“菜地变车位”计划，共计新增车位54个。今年上半年，改造南苑小区、秋园小区等花圃内菜地，增加停车位100多，基本缓解了小区停车难问题。

为了不让停车位的增加而减少绿化面积，让小区环境更优美，上半年，社区对南苑小区进行了全面改造，将原花圃内灌木换成草坪，使绿地面积增至2625平米。社区还新增垂丝海棠等一批名贵景观树，增加了中心景观亭供居民闲暇纳凉聊天。

此外，八大家社区建立和完善“三方联动”管理机制，即：社区、社区保安队、志愿者“三方联动”。做到“有人问事”、“有人管事”、“有人做事”，真正让社区的停车、环境等问题实现长效管理。

来源：扬州晚报