智能快递柜亮相北园新村
近日上午,记者在北园新村看到,一种名为“日日顺乐家”的智能快递柜在此安家,小区居民凭借快递员提供的密码收取快递件,感觉十分方便。“日日顺乐家”到底是一家什么样的公司?是如何方便市民的?就让记者带你来看个究竟。
记者在现场看到,这种智能快递柜分布着100个大大小小的存物柜,其外观与超市寄存柜相同,中部内置电脑操作平台,酷似银行的ATM机,一侧设有高清摄像头。北园新村的李先生在电脑屏幕上输入取件密码,一个柜门自动弹开,李先生取出包裹,并将柜门关上。“过去,我经常收到快递员的电话,但又不在家,收快递很不方便。”首次尝试这个新玩意,让李先生喜出望外,“现在好了,无论我多晚回家,只要输入密码、开门取件,操作过程只要几十秒,确实省时又方便。”
记者了解到,给江都网购达人带来方便的“日日顺乐家”,是海尔集团把互联网和物流行业加入到快递柜项目中的终端平台。此举不仅为快递的顺利存取提供了免费平台,还为小区业主解决了快递无处存放的困难,同时使快递公司降低了人工成本。
据悉,“日日顺乐家”智能终端曾获得“中国智慧城市优秀解决方案”大奖。作为海尔集团推进社区服务战略的核心项目,从2014年起,“日日顺乐家”就在全国200个城市同步启动,明年计划在全国8万个社区布点。
快递员
包裹统统进柜,送货更省力
上午9时,记者在智能快递柜前看到,快递员停下送货车,将一个个包裹扫描后,直接放进快递柜。然后,把取件密码发送给领取包裹的居民。快递员小邹说:“过去送货特别麻烦,既要打电话,又要等人来领,有时一件包裹连送3次都送不掉。”
“智能快递柜解决了快递送货最后100米的大难题,提高了投递精准率。”申通快递员小崔深有感触,“过去经常忙中出错遭投诉,工资奖金不做主。有快递柜帮忙,送货变得轻松多了。”
一家快递公司负责人告诉记者,送货工作量一般占快递业务的50%以上,加之节日期间送货多,快递人员不得不加班加点。由于劳动力成本不断上涨,快递公司承担着不小的经济压力。“‘日日顺乐家’布点仙城已有20多天,已吸引圆通、申通等20多家物流公司使用,周转使用率大幅提高,为快递公司减少了大笔人工支出。”
物业
快递不过手,更多精力服务业主
“帮居民代收快递,牵涉了物业公司的大量精力。”扬州丽园物业公司负责人陈丽告诉记者,北园新村居住着1300户居民,每天代收的快递有二三百件。“许多都是上班族,快递到了就放在物业这边。包裹多的时候,都能把物业办公室的沙发堆满。一旦包裹出现问题,又得和业主解释半天,确实挺头疼的,也影响物业和业主的关系。”
“快递不过手,让我们腾出了一双手。”正在北园新村南大门口清理残雪的物管员陈堂松说,目前北园新村已安装了一只快递柜,这几天物业代收的快递明显减少。“我们就有更多精力投入小区环境卫生管理,更好地为业主服务。”
“智能服务端进社区,开启智慧社区新生活。”北苑社区党总支书记韩淑娟表示,“日日顺乐家”是个新生事物,也是推进社区智能化发展的大方向。“借助互联网技术便民利民,相信这样的新生事物未来一定会层出不穷。”
来源:扬州时报
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