[揽月豪庭]物业人员深夜抢修漏水

扬州物业网 2016-04-25 08:30

21号夜里10点左右,家住揽月豪庭7栋的一业主通过业主微信群向物业反映父母所住的5栋自来水水压力较小现已无法正常使用,经查看后发现是管道井内的进水阀门漏水。保安看到这一微信消息后立即通知小区的水电主管陈志明。当时陈志明已休息,但考虑到如不及时处理,水很有可能会漏到电梯机坑内(揽月豪庭小区是无机房电梯),这样一来损失就更重了,于是陈工赶忙起身来到业主家中。

经过陈工和保安近一个小时的维修,水终于止住了。虽然此时天气并不是很热,但两位工作人员此时都已汗流浃背,业主看到两位工作人员如此负责,激动地说:“一个微信你们就及时赶到了,新能源物业办事效率真高,为你们点赞!”临近深夜,陈工处理完漏水后,又在小区里巡查了一圈。他表示,现在吃过晚饭后都会来小区里转一转,不来都会不习惯,“万一业主家中有个紧急情况我好及时上门处理”。

其实,这样的事情时常会发生,只要业主一个电话、一条微信,物业人员就会立即赶到现场为业主排忧解难,因为业主们的满意才是物业最大的动力,不管多累多晚物业人员都觉得值得。(新能源物业揽月豪庭服务处仇月)

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