业主志愿协助物业管理小区

信息时报讯 (记者 马晓惠 见习记者 潘柳艳) 昨天上午，番禺区大石镇富庭华园举行了一个别开生面的志愿者成立仪式，这是业主们自发组织的，开启了业主与物业公司新的相处模式。这里不效仿其他小区成立业委会，反而由业主志愿者协助物业，一起管理和改善小区。

据悉，目前富庭华园有800户人家，但一直以来，都没有业委会专门与物业进行对接。近来业主之间建立了交流群，大家有提议成立业委会的呼声，但还是没成立，后来有热心业主就提议成立业主志愿者，这个想法得到了不少业主的积极响应。提出这个想法的业主张先生告诉记者：“我们不想用业委会这个模式，之前看过太多与物业起冲突的事情，物业换了一个又一个，问题也未必能得到解决。这次我们业主自愿组织起来，协助物业一起把问题解决，而不是强硬要求他们要怎样怎样。大家多站在对方立场思考，共同去解决问题，从而避免各种纠纷，同时通过业主志愿者活动来拉近邻里关系。”

当初听到这个模式，富庭华园物业管理负责人李峰非常开心，他告诉记者，“我觉得这个模式还挺新颖的，这样避免过多去争执权益，物业与业主本来就是一家，都是要把小区打理好。”通过这个模式，业主已经与物业共同协商解决了一些问题。比如以前小区里的泳池是对外开放的，这使得业主对小区治安和泳池安全性产生不满。现经过协商，从今年开始，泳池将不对外开放。接下来包括安装电梯、开北门等各种问题，双方还将继续沟通。“这些问题积累很久了，只能一个个解决，我们也会协助物业去说服一些业主，这样就减少纠纷了嘛。”张先生介绍道。

昨天上午，业主志愿者和物业工作人员一起对小区环境进行大清扫，除了改善小区环境，业主志愿者们还打算每个月在小区放映电影，举办讲座、消防等丰富多彩的活动，还将组织业主走出小区，一起去做公益活动。当天上午，还举行了富庭车友会成立仪式，以后家里有车的业主，可以约着去自驾游或到贫困的地方做公益。住在附近富丽社区的业主简小姐也过来参加活动，“以前住在同一层楼的都不一定会打招呼，有时不在家想让人帮忙收下被子都没有，现在他们在群里喊一声就好了。”