家中一年两次被盗居民问责物业

6月7日，家住长城花园北区的杨女士反映，天气越来越热，住户都会开窗通风，她也一样，但6月2日晚上，她家被贼光顾，损失财物4万多元。杨女士认为，小区物业当初不让住户安装防护栏，应承担责任。

业主：不到一年盗贼光顾两次

杨女士告诉记者，她是2005年搬到长城花园北区的，当时小区的物业公司不让住户安装防护栏。去年夏天的一个晚上，小偷从她家客厅的窗户爬进屋，虽然没丢东西，却给杨女士心里留下了阴影。几天前，小偷再次从客厅窗户爬进屋，家里丢了价值4万元的财物。

杨女士认为，贼之所以能顺利进屋，是物业不让安装防护栏所致，因此，物业应承担责任。随后杨女士找到小区物业，但是物业公司工作人员告诉她，家中失窃是住户自己的责任，保安不负责业主的财产和生命安全。杨女士很气愤：“如果物业不负责任的话，那我们交的每平方米0.9元的物业费，难道只是为了雇人打扫卫生和修理草坪么？”

物业：住户家监控未开启

宁夏长城集团物业服务有限公司长城花园管理处工作人员解释说，小区从来就没有限制住户安装防护栏，只是要求住户安装在窗户里面。一位工作人员称，他们也鼓励一二楼的业主安装防护栏，但因小区住户家的窗户设计是外开的，如果安装防护栏，防护栏至少要凸出1米，这又给楼上住户家的安全埋下隐患。所以，他们要求业主从窗户里面装不锈钢防护栏。

这位工作人员还告诉记者，小区里负责安全的是秩序维护员，只负责小区公共区域的安全，并不负责住户家里的安全。另外，小区住户家里都安装有监控器，与物业公司联网，住户外出只要打开监控器，一旦有紧急情况发生或者外人进入，物业公司的监控器就会报警。据他们了解，事发当天，杨女士家的监控器并没有开启，窗户也是开着的，因此她家的被盗和物业没有关系。

警方：住户应加强防范

关于住户杨女士家被盗一事，目前警方正在调查之中。记者从长城中路派出所了解到，夏季是入室盗窃案件多发的季节，这段时间公安机关会加大巡逻力度，此外，各个小区的物业公司也应加强防范工作，但防范此类事件，更重要的是住户自己做好防范工作。

银川市公安局金凤区分局长城中路派出所所长马学礼接受采访时说：“居民也要提高自我防范能力，开窗通风时，可以在窗户附近放置一些花瓶、水盆等物，当嫌疑人翻窗入室时容易碰到发出声响，可以提醒住户。”