泉州新旧物业移交扯皮 刺桐明珠小区业主有家难回

旧物业到期，新物业进驻，这本是一个正常的移交过程，但泉州市区刺桐明珠小区却遭遇物业移交之难。车辆进出难，业主有家难回，小区卫生没人打扫……这两天，小区业主纷纷致电本社24小时热线96339反映此事，表示移交若不能及时进行，将会影响居民的正常生活。

移交：事前谈好 临时变卦

在刺桐明珠小区里，记者看到一张落款日期为8月1日的公示，内容是“受小区业主大会会议大部分业主的委托，业主委员会同四家物业公司进行接触、考察、座谈。经过筛选，最终确定并同泉州市华兴物业管理有限公司（以下简称‘新物业’）签订了物业管理服务合同。拟定于2013年9月1日起，依法依规办理交接手续，以确保小区业主管理的连续性和安全性。”

还有一张落款日期同样是8月1日的通知，内容是“泉州市易安居物业管理有限公司（以下简称‘旧物业’）：……依据国务院《物业管理条例》第二十六条规定，特提前通知贵司，前期物业服务合同于2013年9月1日起终止。请接通知后在规定时间内做好物业各项移交工作。”

该小区的业主告诉记者，他们是2009年9月交的房，房地产公司请的前期物业是泉州市易安居物业管理有限公司，与开发商签订三年的服务合同。

2013年6月，小区成立了业委会。考虑到前期物业管理不善，在多次协商无果的情况下，业委会决定撤换前期物业。

8月29日，业委会又张贴了一张《关于小区物业移交时间确定的函》，表示业委会在8月28日邀请易安居和华兴两家物业公司代表当面洽商后，确定9月1日9时整，进行小区公共设备设施的移交和相关服务工作的交接。

谁知，9月1日当天，新旧物业移交过程并不顺利。新物业王主任说，1日上午8时30分，新物业到位时，旧物业却变卦了。

新物业: 临时提条件 不符合规定

新物业的王主任表示，旧物业现在以小区业主未交齐物业费为由不进行移交，提出的条件是要将之前物业费没收到的和预收的打包给新物业，但按规定是不合理的。

王主任介绍，一般是旧物业将小区管理权移交给业委会，业委会再移交给新物业，但在三方同意下，可以由业委会见证，新旧物业直接移交。所以，新物业是没有义务，也不可能去承担旧物业与业委会之间的款项问题的。但目前，旧物业一直力图撇开业委会，直接与新物业谈条件。这样一来，移交肯定不会顺利。

旧物业：“你们爱怎么做怎么做”

1日下午4时许，记者见到旧物业的工作人员正在从物业用房往外搬东西。一位被业主称为物业现场经理的人面对记者的采访时不愿多说，连连表示物业公司倒闭了，有事情问法人代表。

之后，记者致电一位承认是易安居物业经理的张先生，他表示新旧物业正在移交中，不过由于移交需要新旧物业的相关人员对接，一样一样地移交，需要时间。至于旧物业提出的打包物业费的事情，他表示有些事情在协调中。

昨日，旧物业来了一个电工，带来了几把钥匙，给出一张白纸，让新物业签验收了才给钥匙。新物业的李经理表示，哪把钥匙配哪个门，他们并不知道，如果旧物业没有到现场一起双方确认，他们怎么会同意签名表示已验收。

针对此事，记者再次致电张先生。他表示：“我们已经不做了，他们还要怎么样。我东西（指钥匙）都交给他了，还要我陪着他，一样一样去告诉他们这是干什么用的，那个是干什么用的吗？”。最后，随着张先生一句“你们爱怎么做怎么做吧”，电话信号就断了。

业主：管理不善 撤换物业

昨日下午3时30分左右，小区门口围了不少业主。交谈中，记者了解到，卫生和安全做不好是前期物业被小区业主诟病的地方。

业委会林主任介绍说，按照小区规划图纸，小区的人行主出入口设置在南边的一个大门，但目前这个大门被改造成经营金线莲的场所；小区五号楼（单身公寓楼）的消防通道被改造成龙公馆的厨房和营业场所，两个逃生通道被堵了一个，地下室租给了一家美容会所，种种变更都使得小区存在安全隐患。记者走访发现，现状确实和小区规划图纸不相符。

在现场，甚至有业主质疑说，五号楼的二楼是龙公馆的客房部，客人从电梯出入所需的电被摊到业主的公摊电费里。

困境：车堵门难进 卫生无人管

据悉，1日上午7时左右，旧物业的保洁员基本撤走，只保留了几位保安控制小区地面出入口道闸，使得小区的车辆出入不畅，出现堵塞。后来，旧物业移交了道闸的遥控器，但又拒绝移交地下停车库的遥控器。

1日，记者在小区采访时，业主郭女士说她的门禁卡失灵，旧物业不肯处理，如果不知道大门的出入密码，或是楼层里的人不给她开门，她连家都回不了。

昨日，记者了解到，由于旧物业没有移交小区各栋楼的出入钥匙，新物业的保洁人员无法清扫楼层。新物业无法正常行使管理责任，小区业主愁了。