宝房月浦物业在天同心活动为业主排忧解难

上海市物业管理行业协会 2010-08-19 08:05

宝房月浦物业在天同心活动为业主排忧解难

宝房月浦物业积极响应市行业协会倡导的开展“与业主同心——2010·不辱使命、奉献世博”主题活动,将沪物协(2010)13号文下发到各管理处。罗店管理处在主任顾岳兴的带领下,积极发动、组织业主参与与业主同心活动。组织专业人员勘察房屋、能手上门服务,切实解决广大业主的“急、难、愁”问题。今夏以来,他们为居民解决了一桩又一桩“急、难、愁”问题,公司没有接到一起投诉电话。

6月29日黄梅天下特大暴雨,北街、南弄、花园弄、西西巷低洼地积水严重,多户居民家中漏雨,主任顾岳兴冒雨查看积水地点及危险点,朱幸福带领员工排水,对漏雨严重的居民家冒雨抢修,对无法当场解决的居民家采取临时措施,确保损失最小。

7月23日,全体管理人员会同居委、业委、消防队,清除东西巷空地杂草,清理垃圾8车,对居民反映问题予以调解解决,获得居委会、业委会和居民的表扬,相关情况在罗店镇政府主办的《金罗店》报上予以报道。

7月份以来,罗店由于是百年老镇房屋陈旧,黄梅季节造成几十户居民屋漏报修。为尽快解决居民报修,管理处维修职工早上6点就上班,冒着40度高温抢修,到目前为止基本完成所有积压的屋漏报修。

8月15日夜间突发暴雨,市河街68号501室阳台积水后漏到楼下居民。管理处接报后顾岳兴、朱幸福、王世林3人立即赶到现场排干积水。

8月15日,罗店管理处接到罗溪路60弄居民报修,阳台开裂随时会发生坍塌伤人。管理处派专业人员查勘后立即组织人员施工,为该幢房屋开裂的阳台进行技术加固,及时消除了隐患,确保了居民人身安全。

针对夏季保安、保洁问题比较突出的情况,管理处加强保安、保洁管理,严格督促,在上级相关部门多次检查中,均获得好评。保安朱立民获得派出所肯定,保洁员陆金林获得居委及居民的称赞。

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