虹桥万博花园在“同心”和“奉献”上做文章

虹桥万博花园在“同心”和“奉献”上做文章

采林物业虹桥万博花园管理处响应上海市物业管理行业协会“与业主同心---2010 不辱使命，奉献世博”的号召，在“同心”和“奉献”上做文章，在“和谐”上下功夫，突出夏令暑期特点，针对高温季节物业矛盾多发的特点，以整合社区资源解决居民群众生活问题为突破口，努力为小区业主解难事、办实事、做好事。

在进入小区管理的第一天起，虹桥万博花园管理处就陆续接到业主投诉的许多问题，他们积极与居委会、业委会联系，借第七次文明检查的东风，多次召开由党员、联席会议成员、市民巡访团成员、楼组长、业委会和业主参加的座谈会。会上许多业主对小区管理中存在的问题提出了尖锐的批评和建议。诸如：小区道路的照明度不够，道路损坏严重，停车难，小区绿化病虫害严重等问题。针对业主提出的问题，管理处制定一系列计划，力所能及的为业主逐一解决。管理处积极与居委会、业委会联系沟通，落实责任人，自我加压，明确完成整改时间节点，真正做到与业主同心。

8月1日，管理处与居委会、业委会在小区会所开展了“与业主同心---2010 不辱使命 奉献世博”主题活动，开展了剪发、修理家用电器、测量血压、健康测试、修鞋测量血压、意见征询等活动，帮助业主解决急难愁问题，接待业主一百多人次。