世纪同乐缓解小区停车难又有新举措

上海市物业管理行业协会 2011-04-19 08:05

世纪同乐缓解小区停车难又有新举措

近日,搜房网科瑞物业“世纪同乐”业主论坛上一篇“物业有新动作了!”的帖子引起了众多小区业主的关注,点击数达2万多次,不少业主纷纷跟帖表示赞扬。

3月31日下午5点左右,笔者来到小区,看到大门口的物业工作人员正在严格检查,劝阻无停车证的车辆进入小区,而不少业主也在旁纷纷议论,并主动配合物业一起做宣传工作。进入小区后可以看到,车辆停放秩序已明显好转,在下班高峰时,地面还为办停车证的业主留着空位。

小区停车难的问题已成为城市顽疾,作为32万余平方米的超大型社区,世纪同乐物业管理处曾采取了多种措施解决停车难问题。例如将地下车库改建为双层;整治小区“无主车”,为业主办理停车证,建立停车档案,做到一户一档;安装道闸收费系统,各项举措的实施均由小区大门口的液晶屏上给予及时的告知。这一系列手段确实有效缓解了小区停车难的问题,并得到了小区业主的肯定。

由于原有规划设计问题与小区业主车辆不断增多,车辆管理工作缺乏长效性,部分有车业主抱怨在下班后回到小区没有车位可停放,有时为了找一个车位停车,需要花半个多小时在小区里转,才能勉强可停。甚至有的业主下班前请家里老人、小孩帮忙占着车位。小区车辆压坏草坪现象时有发生,有的业主晚上回家无车位,甚至将车停在大楼门口影响业主进出,乱停车常常还会导致他人划伤车辆、砸破轮胎的报复,小区内矛盾经常发生,物业也整天埋头处理于此类投诉之中。

针对以上问题,世纪同乐物业管理处为确保小区业主利益,采取了强有力的措施,组织秩序维护人员严格核查车辆进出及停放次序,每天耐心劝阻无停车证的车辆不能进入小区,并在小区大门口开设了访客临时停车区域。同时,还积极与当地派出所、居委会一起联手整治乱停车现象,小区内乱停车现象果然有效地得到遏制,目前已基本保证了有停车证的业主回家有车位可停。不少业主在物业新措施实施之后纷纷表示,希望物业能坚持下去,“让办理了停车证的业主回家有车位可停,对于物业的举措表示支持,在这里表扬一下”,“同乐的广大业主是你们正确作为的坚强后盾”,“我这几天出入小区的时候,也碰到堵大门的外来车辆,保安很负责,赞一个”,“老公下班回来说十几个保安站在大门口,很有气势的,当场给他们竖了大拇指”。

特别感动的是不少中青年、老年业主都在大门口当上了停车管理的志愿者,协助物业秩序维护员阻止外来车辆停小区。通过一阶段的强势管理,小区整体形象有了较大的改观,治安情况也相继得到改善,小区比以前更安全更干净了。

业主们的肯定是科瑞人不断努力的动力,秩序维护员们在下班高峰时段仍坚持在自己的岗位上,到晚高峰结束后才轮岗吃饭。不少业主表示,“这几天他们在门口也很辛苦,望能坚持住!并优化管理方式,减轻工作负担。”秩序维护员们的辛勤付出,业主们看在眼里,物业管理处也放在心上。趁空闲时,管理处经理王玳玳为他们准备了热腾腾的包子和热茶,并安排秩序督导现场巡视,合理安排人员。王经理表示,物业将尽力解决小区业主停车难的问题,保障小区业主的利益,努力为创建和谐社区作贡献。

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