丰诚物业召开紫荆花尊享服务新闻发布会

丰诚物业召开紫荆花尊享服务新闻发布会

10月30，一个为客户提供一个多样化、个性化高品质完美体验的紫荆花尊享服务品牌，由丰诚物业通过新闻现场形式发布会。

丰诚物业从10年前起步至今，随着瑞安房地产的不断发展，一直在物业服务领域探索发展，同时相继在武汉、重庆、佛山、大连建立了分公司，并在2012年获得了物业管理一级资质企业认证。

从2013年开始，丰诚物业着手建立核心服务体系：一站式服务。又相继推出400服务、前期接待服务，将服务嵌入销售第一线，使客户从购房就体验到专业的物业服务。如今，他们将一站式服务提升到品牌化战略高度，正式将该服务命名为紫荆花尊享服务，以优质的服务为瑞安房地产及中国新天地带来更高的品牌附加值。

紫荆花尊享服务传承港式服务的精髓和理念，让客户在物业的全方位服务感知中体会到尊贵、无忧和贴心。 同时，紫荆花尊享服务对现有服务做了四大提升：一是创建全新紫荆花服务系统，该系统通过客户行为、客户需求进行分析，提供个性化服务和对客户关怀方面的持续支持。二是强化400服务热线平台功能，完整记录和反馈客户需求，让现场服务人员更专注于服务品质。三是建立紫荆花服务团队，将紫荆花服务大使区划为紫荆、银紫荆和金紫荆三个等级，更加体现服务的层次感和尊贵感。四是完善服务产品线，在服务产品末端增加资产管理及租赁服务，产品的延伸带来服务的增值。