国内首个商务楼宇物业管理规范出台

国内首个商务楼宇物业管理规范出台

由中企物业参与制定的《静安区商务楼宇物业管理办法（试行）》近日正式出台，这标志着今后上海静安区商务楼宇在物业管理工作中将有系统、统一的规范标准。

该《管理办法》内容共分总则、商务楼宇物业服务企业及人员、商务楼宇物业管理制度、商务楼宇物业管理与客户服务、商务楼宇业主和业主大会及管理与监督六个方面，共37条。

今年4月以来，由静安区政府的牵头指导下，区建交委联合区房管局、中企物业等企业负责人专门组建工作团队，针对静安区商务楼宇物业管理开展专题研究。工作团队走访了静安、浦东等区高档商务楼宇物业管理方代表和业主，广泛听取楼宇物业管理部门和入驻企业对物业管理的需求以及意见建议，整合各方意见，充分兼顾普适性和差异性，逐步形成了具有可复制、可推广、常态化的商务楼宇物业管理规范，从而进一步提高商务楼宇物业管理水平和楼宇品质，实现商务楼宇物业管理的标准化、专业化、精细化，在日趋激烈的同质化竞争中营造良好的安商、留商软环境，形成静安区商务楼宇服务的软名片。