百联“物业铁人”赵蔺廉获评上海劳模

百联物业铁人赵蔺廉获评上海劳模

4月29日，上海市庆祝五一国际劳动节暨劳动模范、先进工作者表彰大会在世博中心隆重举行。上海百联物业管理有限公司驻上海当代艺术博物馆物业服务中心项目经理赵蔺廉荣获2010-2014年度上海市劳动模范称号。

赵蔺廉曾在我国第一代导弹驱逐舰人民解放军某部舰队服役，是在生死前线入党的优秀士兵。退役后入百联物业公司，任世博城市最佳实践区未来馆物业项目经理，期间因颌下腺肿大住院开刀，伤病未愈就重返园区；办博关键期，连续四天四夜不合眼，被场馆方誉为物业铁人，项目被授予全国工人先锋号、全国物业管理五星级现场称号。在上海当代艺术博物馆开业后任该馆物业服务中心经理，积极践行服务零距离、用心每平米理念，运用PDCA物业质量管理法，探索工程设备节能降耗管理，自编客服中英日韩语导览讲解词，自行研制保洁除垢配方清洁剂，与共建单位合作培训安保岗位技能，协助业主方成功举办上海双年展、法国蓬皮杜艺术展等20多场大型艺术作品展，累计接待参观80多万人次，为5000余名中外贵宾提供讲解服务。2014年，项目被上海物业行业协会授予上海优秀示范大厦称号；在第三方满意度测评中，项目客户满意度达93.19%，位居上海物业行业前列；该馆客服班组被团市委授予上海市青年文明号称号。赵蔺廉本人在服役期间，两次荣获所属部队优秀士兵称号；世博期间，被中共上海市委授予上海世博一线五带头共产党员称号，被上海市精神文明建设委员会、上海世博局授予上海世博会文明服务标兵称号；后世博阶段，被百联集团授予集团优秀员工称号、被百联物业公司授予企业最高奖首届金荷奖优秀员工称号。上海劳动报、新闻晚报、中央电视台一套、四套等媒体对其本人和项目均有专访报道。