开元物业员工热情地为业主更换水管阀门
提起陈俊仰这个名字,开元物业华南区域海南公司服务的海甸小区业主,没有不树起大拇指的。陈俊仰30出头,留着精神的短发,有着利索的身板,脸上的胡子从来都是刮得清清爽爽,见人就笑眯眯的,一身工作服总是很整洁,即使干活粘上污渍也掩盖不了用心打理过的痕迹。陈俊仰待人热情,技术过硬,号称海甸小区的“全能手”。
有一天,小区的一位业主陈阿姨打来电话,语气非常着急,没说清楚情况,只一个劲地说让物业赶快派人过来帮忙,自家车库被水淹了。陈俊仰挂完电话后马上火速赶往业主家中。来到现场后,只见陈阿姨正满脸愁容的站在家门口。陈阿姨看到陈俊仰,像看到了救星一样,赶紧领着陈俊仰走到车库门前:“小陈,你快帮我看看,怎么会有这么多水,怎么办呀?”。陈俊仰看到车库里地上积满了水,都没下脚的地方。“陈阿姨,您别着急,我马上查看。”陈俊仰安抚着陈阿姨。
陈俊仰这位无师自通的“设施员”,仔细的查看了水管后,很快找到了跑水原因。陈俊仰微笑的说:“陈阿姨,是入户门前管道井里的水管阀门坏了,我给您换个阀门就行了。”为了马上止住水管继续跑水,陈俊仰先把表后的总阀门锁死。然后开始折卸管道井里的阀门。可由于管道腐蚀,阀门紧紧套在管子上,很难卸下来。陈俊仰拿着扳手用力地拧着,不一会儿,脸憋得通红。陈阿姨看着陈俊仰吃力地样子,不由觉得既感激又心疼。陈俊仰只是微笑的安抚陈阿姨自己年轻力壮,多使点力气不要紧。
在陈俊仰的不懈努力下,锈死的阀门终于取下来了。此时陈俊仰的脸上头上不停的滴下汗水,衣服也湿了一大片。可他却似乎并没有注意到这些,只是微笑的对陈阿姨说:“我已经把坏掉的阀门卸下,您什么时候有时间去买个新的阀门,回来给我打个电话就好,我再来给您换上。”陈阿姨感激的说:“小陈,真的非常感谢,每次有事情都麻烦你。”说完热情的邀请陈俊仰到家里喝水,陈俊仰微笑的谢绝了陈阿姨的好意。
过了两天后,陈阿姨买好了阀门,陈俊仰又及时赶到帮忙将阀门装上。像这样的事,还有很多,小区业主家中需要帮忙,给物业的员工打电话,不仅是陈俊仰,物业的所有员工总是热情地上门服务,尽自己的能力为业主解决生活的难题。
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