开元物业华南区域：菜鸟初遇

炎热的夏日步步逼近，刚泰臻品5-2-2001的业主提着个大西瓜急匆匆的来到物业办公室，一进门就直奔安全部办公室寻找安全负责人李晨。

原来，前几天，业主急急忙忙回家看装修进度，将车停在地下室里，临走时在包里找钥匙，一时慌张将包里的车钥匙及房门钥匙带出，并意外的掉落到了车边的污水井里。

业主顿时傻眼了，乌黑的污水井里积了一层黝黑的污水，趴在隔离网上还能闻到一股臭味散发出来。这可怎么办啊，没有钥匙车开不走，连家门都进不去了，业主急得团团转，一时不知道怎么办。正在这时，安全部员工李文旭巡逻到了这边，他远远看到业主在污水井边发愁，便走上前，礼貌的问询“您好，先生，有什么事情能够帮您的!”业主看着年轻的小李，郁闷而带着怀疑的说道“我钥匙掉下去了，能帮我捡回来吗？”小李轻声告诉业主不要着急，并蹲到污水井边观察了起来，片刻后，小李告诉业主说他可以帮他把钥匙捡回来。于是小李打开排污泵，将污水井里的积水尽可能的抽干，然后用找来的竹竿在井坑打捞起来，由于钥匙即光滑又小，小李没有办法打捞到钥匙，看着业主在一边着急的样子，小李一咬牙开始脱起身上的工作服，并将井盖打开，原来，他准备下到污水井里去打捞，业主吃惊的看着小李的行为，他不敢相信一个陌生的保安员，为了给他捡一把钥匙，竟如此尽力！黝黑的底坑还有10公分的污水，并散发着一股臭味，但是小李并没有退却，他脱下鞋子小心的探入到污水井中，弯下腰在水中摸索起来，很快，他便在角落里摸到了业主的一串钥匙，于是他爬出井坑，将钥匙擦拭干净交给业主，看着浑身脏脏的小李，业主激动万分，不断的说着感谢，面对这样的业主，小李反而害羞了起来，他一个劲的说着，这是自己应该做的。由于时间关系业主急急忙忙的离开了小区。今天他要来小区看装修，便专门到水果店挑了个西瓜来感谢小李，过程中，他甚至不知道李文旭的名字，但是业主是这么称呼他的“物业的小哥”！

李文旭才来开元不到一周，这件事情发生在他入开元的第三天，大家在听到这件事时，都非常吃惊，询问他当时是怎么想的，小李说：“我是一名新员工，本就要好好学习好好表现，很高兴能为业主提供帮助！”是的，开元就需要这样的新鲜血液，相信小李以后一定会更好的为业主服务。