开元物业宿迁分公司开展服务礼仪培训
开元物业在徐州
2016-06-22 20:05
6月20日下午,开元物业宿迁分公司组织开展服务礼仪培训,各部门员工共计二十二人参加了此次培训。
培训课上,服务处经理现场示范让员工意识到微笑服务的重要性,并以微笑、眼神以及身体语言的礼仪魅力,娓娓地讲述了各岗位员工如何树立良好服务形象。通过讲解,让员工更好理解对客服务礼仪,现场,还请员工上台来做礼仪示范,让全场人员进行服务礼仪现场互动,让员工更快的学会规范的服务姿势。
此次培训进行了不到两小时,却让各岗位员工受益匪浅,对提高个人的服务意识起了促进作用。服务处经理表示,今后还将定期开展各类培训,提高员工技能,提升服务品质。
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