业主家中无小事
开元物业在徐州
2016-08-24 01:39
2016年8月18日,开元云龙谷客服工作人员像往常一样上班,发现H14-2单元门口有水从大厅流出,就顺着水流找原因,最后发现是业主家太阳能漏水了。
当时水流已经很大了,一楼的天花板和楼梯转弯处一直在流水。客服工作人员一边顺着楼梯往上爬找原因,一边跟设备和保洁联系。这时已经顾不上湿透的鞋和衣服,一直爬到11楼,发现水流从顶层的电线口往外流,管道井也在流水,下水口也流水。这时设备师傅也到了,判断是太阳能漏水了。客服工作人员就寻找是谁家的,从11楼一家一家的水表查看,最后发现是7楼的,迅速帮业主关闭了水阀,并通知业主,可惜的是一直联系不上业主。随后保洁赶快的进行了清理,确保业主出行安全。
有了物业,有了管家,业主才能放心的居住,有开元物业在就更放心了。
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