父母有这样的物业守护，我在国外也能安心

金小珊（开元物业杭州区域）

祝新田，作为开元物业梦琴湾佳苑服务处秩序维护部一名普通的员工，从2016年1月1日入职，期间以业主小助手而闻名于梦琴湾小区。开元物业于2016年1月1日刚进驻梦琴湾小区的时候，他便一起在梦琴湾奋斗，还每一次看到业主，祝师傅都喜欢跟他们主动问好，主动帮助他们。

9月的一天，装修管理员祝新田仍旧像往常一样，巡视着园区。他走着走着便在南门广场看到一位老人独自坐在轮椅上，脸色苍白，显得很无助。他连忙上前询问：“您好，我是开元物业的员工，请问有什么需要帮助的吗？”老人气喘吁吁地告诉祝新田，他是梦琴湾业主，孩子平时都在国外，家里就他和老伴，今天小孩从国外回来在家，想出去给孩子买点好吃的，平时轮椅都是自己运转，今天有点累，所以停下休息一下，可没想到身体突然很不舒服，又回不了家。老人说着说着就开始喘粗气，祝新田第一时间联系客服前台通知老人家属，并在确定老人无大碍的情况下，推老人回家。

在路上，祝师傅和老人攀谈起来，得知老人家里有一个女儿，平常都呆在国外，今日是难得回来看他们一回。老人脸上满是落寞，““原本我年轻时也经常帮助他人，变成长期需要照顾，年纪大了，想出来帮女儿买点东西都不管用了”。祝师傅宽慰着他，“您看，这不是好人有好报了嘛，您当年帮助他人，现在他人帮助您。再说了生活这么富裕，儿女们现在哪还需要什么东西，看到你们父母健健康康就是最大的好。”听着祝师傅的话，老人脸上释怀了一些。

祝师傅将老人送到家里，还未等按门铃，老人的女儿和妻子便开了们。她们的脸上满是焦急的神色。得知父亲坐着轮椅出门只是为了替自己买点吃的，老人女儿的眼眶红了，她告诉祝新田“我爸行走不便，经常摔跤，多次住院治疗，而我又基本住在国外，自己也有个小宝宝，平时关注爸妈也少，今天一大早我爸坐着轮椅就走了，我真怕万一又摔跤，后果不堪设想啊！”祝新田连忙安慰老人的家人，也劝告他们，老人就像小孩子，需要关注，有时间多陪陪老人，如果有什么需要，及时打客服电话。

第二天，业主一家三口来到客服前台找祝新田师傅，带着一封表扬信连声感谢。老人的女儿感激地说道：“这次爸爸的事情幸亏遇到开元物业的好员工祝新田，他乐于助人的工作态度深深的打动了自己，也让我对开元物业的酒店式服务有了进一步的了解。父母住在这样的物业里，有安全有保障，我在国外不在他们身边也能安心了。”祝师傅则表示，“小事一桩，谁都有遇到困难的时候，助人为乐是应该的！”