开元物业——一流服务管理 物业服务管家
开元物业在河南
2016-10-30 23:41
(本通讯 蒋莹)10月27日上午,一位大姐手里拿着一面鲜艳的锦旗来到开元物业开元上城服务处,说要亲自感谢开元物业服务处的员工范亚文,锦旗上 “一流服务管理,物业忠诚管家 ”12个大字,表达了业主对开元物业最真挚的协议。
据了解,这位大姐家住开元上城,家前些日子家中突然停水,心里十分焦急,出门打听后得知邻居家楼上楼下都未停水,便误以为是物业所导致。一想到家里没水什么都不方便,情急之下直接来到开元物业上城物业客服中心,加上之前误解,大姐情绪比较激动。上城服务处的范亚文立马上前安抚,在耐心倾听大姐反映的问题后,立刻安排人员现场查看,忙前忙后,又帮忙联系设施人员前来查看,经过努力终于帮803业主家送上了水。在事情处理完毕后,这位大姐被开元物业服务处诚恳的态度和急业主所急的表现所感动,怀着感激的心情送来了这面锦旗。 物业服务必须从点滴做起,只有全心全意,才能获得业主真正的认可。
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