开元物业—小区里的“活雷锋”

物业管理工作事无巨细，作为服务行业我们的一言一行，一举一动，业主都看在眼里；记在心里，我们的服务的优劣直接决定着业主对我们的观感与态度。为业主提供优质的服务则 成为必然。 

优质的服务是出于真诚，发自内心主动热情，急业主所急，想业主所想，从自己身边的点滴小事做起，豪言壮语比不上实际行动，一把修好的门锁，修好的抽水马桶，都可演绎出一段段令人难忘的故事。当然开元物业服务有限公司成立多年以来，像这样的故事还有很多很多，以优质的服务赢得了业主的认同，社会的认可。来到开元物业已经快4个月了，每天都发生在许许多多的事情。

小区里经常都有好人好事发生，学雷锋，不仅仅是一句话、一个口号，更多的员工已经把这种精神深入骨髓。为小区居民解决燃眉之急是我们物业公司每个人的服务宗旨。

这天清晨，接到业主的报修电话，一位老人家里的水管昨晚就破裂了，但是早晨才发现，于是报修。客服接到电话后，第一时间通知了设施部，设施部师傅立即赶到现场，检查水管并很快找到漏水原因，由于操作空间较小，给工程师傅维修带来很大难度，虽他已气喘吁吁，但他丝毫没有任何怨言，一次不成功，二次、三次……，最后终于换好了！直至检查完确认不漏水后才离开。不计报酬，工作干的认真、细心，得到业主的赞赏。这就是雷锋精神！

我们提倡雷锋精神，是希望越来越多人把他做为自己的一种信仰，敞开你的心怀，为国家和社会多做有益的事，发扬“助人为乐、毫不利己、专门利人”的人性光芒。他决不是只属于哪一个时代的楷模；更是所有人从小到大、塑造成长个性的成功典范。（文/开元物业景隆公馆  杨永里）