12月冬日里的暖阳

（文/朱依婷）2016年9月26日至10月3日是开元名都的集中交付期，在这段时间内，开元物业每个工作人员身上都散发着忙碌的气息。交付之后，更多繁杂的后续工作接踵而来，尽管工作繁忙，但每位员工都精神饱满，在客服中心接待业主时，依旧热情而耐心。

一年之计在于春，一日之计在于晨。 2016年12月1号，员工们像往常一样在忙碌着自己手中的事情，楼梯口传来了脚步声，一位身穿深棕色夹克的男士，手提一面写“物业好管家，业主贴心人”的锦旗，急匆匆的走进客服中心。

客服人员热情接待了他：“您好，有什么需要帮助您的吗？”

这位先生激动的说：“我是来感谢你们的，感谢你们为我抓获小偷，为我挽回经济损失，不知道该怎样表达我对你们的感谢，我为你们制作了一面锦旗，你看交给谁合适？”

这时候有两位男子也来到了我们客服中心，巧的是手中也拿了锦旗，原来是“圣都装饰有限公司”是来感谢我们装修管理小组的。锦旗上的大字显得格外醒目：“高质量服务铸诚信物业行业领军人”。圣都装饰公司人员说：“对你们的服务态度和工作时的精神态度表示认可。”说着就和边上的装修管理员握手........

12月本是寒风刺骨，瑟瑟发抖的季节，但是迎来了业主的一致好评，物业工作人员心里暖暖的，同时心中也暗下决心，在以后的工作中将更加细致认真，为业主提供更优质的服务。