开元贴心服务，温暖业主心

(文/吴晓燕) 今天上午，海宁长安华府小区的13幢业主周先生亲临开元物业服务处，递上一封表扬信，专程致谢安全部苏洪锐及全体安全人员，表扬他们一如既往的热心服务。

事情要从业主周先生家的小狗失踪说起。周先生家的小狗是在周先生下班回家时无意中开门偷跑出去的。由于当时小狗跑得太快，周先生没来的及将其抓住。当他心急如焚地来园区寻找的时候，刚好正赶上执勤小伙苏洪锐。见周先生一脸着急，他主动询问。周先生仔细描述了小狗特征及逃跑的方向，苏洪锐找来几个安全部工作人员一起帮忙寻找，经过半小时的仔细搜寻，终于苏洪锐在一个小树缝发现小狗的踪影。当时小狗的脚正被卡在树叉里，“得救了，我的宝宝” ，周先生闻声激动上前抱起小狗，并不停致谢。苏洪锐说道，“周先生，你以后有需要我们帮助的尽管说，我们会在第一时间去帮助你”。听到这话，周先生心里暖暖的，隔了几天后专程送来了表扬信以表达自己的谢意。

促使周先生写表扬信的不止这一件事，他在信中也提及，安全部的小伙子们平时的表现就不错，经常会帮助他拿东西，门岗也管的很好，对业主一向和善。这封表扬信，令开元物业的全体安全部人员都非常开心。相信在未来，开元人依然会坚持用行动来履行对每位业主高标准服务要求的承诺，用一桩桩小事让真情服务渗入业主们的心坎里，真心的付出总有回报。