透过一桶水看物业服务
开元物业在河南
2017-01-16 09:50
(开元物业河南分公司华庭/司锦)
开元华庭小区的李先生一家搬进了新居,是春节前华庭小区八标内唯一入住的业主。由于八标是新交付区域,内部各种供应措施还不齐全,李先生一家遇到了一系列的困难。天气寒冷,李先生一家所在的G5-2单元楼供水管道封冻,导致李先生一家用水成了问题,物业客服部得知李先生一家用水困难后,第一时间联系李先生,得知李先生一家的用水情况后,主动提出帮助李先生家送水。客服部与安全部相互配合,两人一组每天准时往李先生家里送一至两桶水,暂时解决李先生一家用水难的问题。同时他们考虑到,每天进出业主家,给业主带来很多不便,此时天气已经回暖,客服部联系物业工程人员,连接临时供水管线,解决了李先生家供水的问题。
所谓服务,就是主动去做,细致入微!春节前期开元物业各岗位工作人员丝毫没有放松警惕,都各自坚守在自己岗位,认真负责地做好记录工作。业主们看到物业工作人员兢兢业业的工作,都夸物业好样的!
物业人,他们虽只是众星中的一颗,也许只闪烁一次,但却为漆黑的夜空增加一丝光明;他们虽只是大海中的一滴,也许很渺小,但却为浩淼的大海增加一丝蔚蓝;他们虽只是云彩上的一朵,也许很渺小,但却为炎炎的天空增加一丝阴凉!凭借一己之力,为小区做出自己的一份贡献,即使留下的只是一个背影!
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