多措并举保证供暖

又是一年供暖季，东城丽景开元物业服务处全体员工上满“发条”，积极的为业主争取供暖机会，并且将所有与冬季供暖相关的事情，都提前按照既定目标去完成，全力以赴确保小区业主过上一个温暖的冬季，让这个寒冷的冬季更温暖。

东城丽景小区自2015年6月上房以来，由于居住率太低，达不到供暖所需户数，第一年冬天没有正常供暖，入住业主都是自行取暖，既不暖和还费钱，今年虽然有业主陆续入住，但是还是没有达到供暖要求，开元物业东城丽景服务处经过多方奔走，联系供暖公司及街道供暖办，终于争取到了今年供暖的机会。

供暖前期，服务处在辖区住宅楼单元宣传栏张贴了送暖通知，及时告知业主们送暖时间，以备随时留人。同时又成立检查组，对辖区内住宅楼和多个公共设施进行送暖前的全面检查。因为是第一次供暖，服务处根据小区情况，调派人员上门为业主逐一试水试压，排查隐患，保障送暖安全，做好冬防保温工作。

由于管道衔接处在安装时，施工单位没有处理细致，自供暖第一天开始，出现多处漏点，致使地下车库大量积水，接到通知后，服务处环境部全体员工不顾衣服鞋子全部湿透加班加点进行清扫，设施部的师傅们也是全力以赴抢工期保质量，在最短的时间里修复了所有的漏点，使小区内送暖恢复了正常。服务处工作人员24小时随时待命，只要一接到住户保修电话就尽快赶到现场拆装管件、暖气阀门、排空等，确保住户室内温度达标。

在送暖的过程中，服务处全体员工的辛苦付出，得到了业主一致认可，暖了业主的心，拉近了业主与物业的关系，业主有的送来了水果，有的送来了零食，更有一直都不愿意交物业费的业主主动的来缴物业费，