微笑，倾听，及时处理

2016年12月30日下午，开元物业丰源大厦的业主吴先生下班后为物业工作人员送来了一封情真意切的表扬信。

他在信上写到，“我是丰源大厦13楼创强有限公司的业主，今致表扬信一封特表扬贵公司危正林同志。他工作上任劳任怨，责任心很强，工作中总是面带笑容，特别亲近。”真正促使简先生写出这封表扬信的是：“他对于我们的一切困难都给予热心的帮助。”这令吴先生感到暖心，物业就像他的专属管家一般，总是尽心尽力为他服务，帮助他处理日常生活中遇到的难题。

最后，吴先生在表扬信中写道，“他是个好同志，希望他在今后的工作中再接再厉。”