开元物业象山未来城开展礼仪礼节培训

（文/李琰）2017年2月20日，应象山未来城营销部邀请，开元物业宁波分公司安排专人至象山未来城项目开展“礼仪礼节”培训，未来城营销部及物业客服人员十余人参加了此次培训。

培训由宁波分公司余助理主讲。培训课上，余助首先明确了仪容仪表及服务礼仪的标准，阐述了各岗位礼仪礼节服务细节，并将示范及情景模拟结合起来，通过现场互动及员工配合示范调动培训现场气氛，增强了参加培训人员的参与性与积极性，加强了大家对仪容仪表及服务礼仪深层次的理解。

此次培训，在进一步提升参培人员礼仪素养的同时，也向未来城项目展示了开元物业高端的服务标准。