感动你我他 细节见真章

（本报讯  任秀菊）2017年3 月20日，开元物业小浪底润城服务处客服前台李曼在5点半下班时间，收拾好刚下班时，来了一位主想办交房手续。李曼家离工作的地方30分钟的路程，孩子还在家等着她呢。她先是礼貌的告诉主女士不好思我们已经下班了。但这位王女士说我们上午就开始办理买房后的各项手续，现在才办完，家在县里来回不方便想今天就办完手续，不想来跑两次了。李曼听到这位女士诉求后，看看了表已经6点了，她心里非常清楚办完一个交房手续得一个小时，回到家会到8点，但她没告诉这位女士，只是给家人发了了个信息，然后微笑的对这位女士说：“好的，您稍等，我这就给您办手续”。

当手续完全办完后都7点了，这位女士非常不好思的说：“办个交房手续需这么长时间啊，耽误你下班了，真不好意思”。但李曼只是微笑的告诉这位女士说：“没关系，您后就是这个小区的业主了，什么时候需帮助都可以来找我”。这位女士对李曼的服务态度非常感动，连连点头说开元物业的服务真棒，将来住在这里我也很安心。对于物业人来说只有处处为业主着想，终会收获业主的让认可。