开元物业管理公司:尽职尽责 无私奉献
开元物业在台州
2017-04-20 15:23
赖鹏程,自项目组建以来第一批入职的员工,陪伴着项目一直走到今天,从前期培训到交房工作的组织,从每天早晨到深夜十一二点,哪里都能看到她的身影,中途委屈过、彷徨过,但从未想过放弃。
还记得交房那段时间,用餐总是在最后一个,就为了能够详细的向业主解释相关资料的用途;下班总是最后一个离开岗位,就为了检查每日交房情况是否正确;对于业主提出的问题总是第一时间回复,因为她对业主的心情感同身受;对于不理解我们工作的业主,她总是第一时间用家人的角色去为业主分析问题,总是能够让带着怒气前来的业主,带着微笑回去。
还记得7-1501任先生认为自己室内的玻璃不符合安全规范,而且有很多设备没有达到要求,认为物业公司收取物业费不作为,带着满腔怒火前来物业办公室质问。我们的小赖第一时间安抚业主情绪,并将业主的诉求反馈与房产公司,在得到回复之后也第一时间向业主解释建筑相关管理规范,最后业主表示,无论结果是否满意,就服务态度这一点来讲,物业公司差不多已经做到最好了,也让业主看到了物业公司为业主排忧解难的决心,也相信在后期的相处中,物业能够管理好滨江壹号这个大家园。
这就是赖鹏程,一位爱岗敬业的好员工,一位无私奉献的好同事,拥有此员工是项目的荣幸,也是公司的财富,相信在未来的工作中,该员工一定会给我们带来更多的惊喜,也会让公司的形象更加光芒万丈。
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