物业好护卫 业主的及时雨

（开元物业河南分公司华庭/司锦）

当业主拿着礼品、果篮来到开元物业华庭服务处客服前台表示感谢时，工作人员无比激动，他们说工作得到业主认可，是最高兴的事情。

5月7日早上不到7点钟，监控室通知负责E3的维修人员、保洁人员、安全人员说2单元的一户业主家里被水淹了。接到通知后相关人员放下手头的工作，急匆匆的赶到业主家里。进门一看真是吓一跳，屋里全是水，就连室外的消防通道上都无可避免，眼看水就快进电梯内了。两位老人家看到物业的工作人员就象看到救星，一个劲地说“帮帮我们、帮帮我们……”

保洁员立刻拿起工具处理起来，并把现场情况反映给了保洁领班，短短几分钟就又来了4位保洁员，大家一起参与到应急战斗中，但因室内水位太高，无法穿鞋进去，物业工作人员都脱了鞋进去，让两位老人在一边休息。在经过物业近2小时的全力的抢救下，水全都清理干净，屋内地面显得异常干净。因为抢救及时，水没有对其他设施造成损失。物业工作人员现场所做的一切老人家都看在眼里，在他们将要离开的时候，两位老人真诚地说：“谢谢你们，你们是好样的”。

于是就有了开头的那一幕，开元物业人说：能得到业主的好评和认可，是我们做物业人的骄傲，开元物业人用实际行动践行着对业主的承诺。