今天我是你的“水手”
开元物业沪嘉甬区域
2017-06-15 09:55
(文/朱依婷)即将进入六月中旬,海宁地区接连两天下雨不断,并且雨势还挺大。虽然开元名都已经提前在做防台防汛工作了,但是有些问题还是那么巧合得发生了!
1幢1单元201室业主打电话到前台急冲冲得说:“快去看看我家吧,外面平台上的水都要漫进来了......”前台员工立马打电话给装修管理员,赶到现场的时候发现大水都快漫到1幢1单元201室家里了,装修管理员觉得自己已经不能立马处理好这件事了。随即打电话给建筑商的水电施工单位,水电施工单位看了之后说:“这个平台上肯定是有侧排的,找到侧排看下是否有堵塞。”随即装修管理员和水电施工单位,脱了鞋子就在大雨中“漫步”就好像是一位“水手”。由于平台很大,两个人找了好久都没有找到,雨越下越大,但是装修管理员并没有一丝放弃的意思。雨越大,要是不尽快找到侧排的话很快就会漫到业主家里,这样可就麻烦了。找了将近一小时左右,终于找到了侧排,原来是被施工单位的防水卷材给牢牢得堵住了,侧排也很隐蔽,从而导致这次的事件发生。管家将此事件及时汇报给业主,业主也对开元物业的服务表示了肯定。
回到办公室装修管理员身上都湿透了,但是依然脸部挂着笑容说:“请叫我水手”,能及时为业主解决事情是开元物业的本质工作!
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