开元物业管理公司:新手小记
开元物业在台州
2017-06-29 10:18
能加入开元物业太阳城小区这个温馨的大家庭,我感到非常荣幸。入职至今,转眼间我已在管家部工作一个多月的时间。一直以来,多受到其他同事的耐心指导和细心帮助,让我对管家部工作逐渐上手。在这和谐温暖的工作环境里,我的每一天都过的忙碌却又充实。
从最初陌生的环境到现在渐渐熟悉,我对物业管家有了自己的了解:一、
语言表达能力要强,物业管家不仅是单纯的管理小区,更重要的是与业主打交道,靠语言来沟通,沟通中必须要清楚清晰的表达自己的意思,并妥善处理,调解因文化背景的不同或其他问题而引起的矛盾和争论。二、心理承受能力要强,俗话说:一人干事,难称百意。经常性的被误解,甚至可能要承受委屈。遇到类似复杂的事情下,能够调节自己心情,表现得自信、不畏惧,不泄气,始终一往向前,就必须要有很好的承受能力,并积极的去消除误解。三、思想沟通能力。有效的沟通,给人一种亲切感,营造一种友善的氛围。从感情入手,短时间内拉近双方距离,融洽感情,打动对方,建立友好关系,便于工作开展。
不论其他,我们应该带着积极的态度投入到各自的工作中。今后的日子,对我来说还有许多无限的可能,我会继续以朝气蓬勃、奋发的精神状态,一如既往地朝着自己最初目标努力。对于自己所欠缺的知识与能力,我将尽自己最大努力来完善。我相信只要有恒心,有毅力,就能实现。
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