中航物业顺利通过国家级物业服务标准化试点项目专家评估

1月11日至12日，中航物业国家级物业服务标准化试点项目迎来了终期评估验收。该评估验收由广东省质量技术监督局组织，深圳市市场监督管理局协助，来自国内的标准化专家组成了专家评估组。

专家评估组听取了中航物业国家级物业服务标准化试点项目的汇报，认真审查了体系文件和相关记录，查看了服务现场，并与中航物业进行了充分沟通。专家评估组一致认为中航物业完成了国家级物业服务标准化试点工作的各项任务，通过专家评估。中航物业承担着国家和广东省物业服务TC秘书处工作，在试点中，以标准化的理念有效开展工作，建立了较为完善的标准体系，服务过程的标准覆盖率高，标准体系科学、完整，符合运作要求。此外，标准的制修订工作既注重内部各业务部门的参与和认同，又注重客户的服务体验，促进了管理经营水平的提高，产生了良好的社会效益和经济效益。