满京华物业顺利通过罗湖区“卓越绩效模式推广试点工程”政府评审
满京华物业
2014-01-09 15:44
近日,满京华物业接到深圳市市场监督管理局罗湖分局通知,公司申请“2012年卓越绩效模式推广试点工程”项目正式通过政府评审。
“卓越绩效”管理模式是满京华物业为学习先进管理理念和经营模式,持续提高物业公司管理水平,提升物业公司品质综合竞争力而在公司内部推行的一种管理模式。2012年,经满京华物业向深圳市市场监督管理局罗湖分局提交申请,最终被确定为2012年“卓越绩效模式推广试点工程”10家试点单位之一。
2013年3月,物业公司与深圳市金品质企业效益开发有限公司开展培训合作。结合物业公司现状及未来发展规划,双方年度培训计划,课程为:客户满意度调查、服务质量管理、5S定位管理、团队建设、问题分析与解决、工作简报技巧、企业文化、流程再造、高效执行力共9门课程,同时参加自评师培训,培养自评师4名。
通过物业公司全员参与、共同协作,于2013年7月我司顺利通过政府评审组评审,并成功申请了15万元政府专项扶持资金。同时获得罗湖区市场监督管理局颁发的“2012年卓越绩效模式推广试点单位”牌匾一个。
通过一系列卓越绩效培训的开展,转变了各级管理人员的工作思路,提升了专业及技术骨干人员的综合素质水平,开拓了视野,为物业公司品牌推广及服务品质提升奠定了坚实的基础。
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