2013年宏发物业员工业务技能知识竞赛圆满落幕
宏发物业
2013-10-02 11:07
2013年9月13日,宏发物业举办了“第三届员工业务技能知识竞赛”活动,来自公司下属住宅、工业、商业项目共十三支参赛队伍参加比赛,参赛队由各项目选出四名参赛选手(项目经理、客服、工程、安防)组成,公司领导、各职能部门经理组成专业评审组。竞赛分为必答、抢答两个环节,题型涵盖了公司管理手册、程序文件、工作手册、行业相关法律法规,最终决出团体一二三等奖,个人成绩一二三等奖。
自2011年起,宏发物业已举办了三届员工业务技能知识竞赛,活动旨在掀起全公司学知识、重服务的学习热潮,持续提升整体的服务质量及水平,提高员工业务技能及专业知识,塑造公司的良好形象,为客户提供更专业规范的物业服务。
必答环节中,十三支参赛队52名选手积极参与,展现了各职能岗位丰富的知识积累和精彩的个人风采。在抢答题环节中,选手们不仅展现出随机应变的能力,也体现了团队间的默契。比赛现场气氛热情高涨,持续了四个半小时的精彩比赛圆满落下帷幕。最终,宏发上域队获得此次比赛的第一名,科技园队获得第二名,高新产业园队获得第三名。公司总经理赖坚义及各区域分管领导为获奖团队和个人颁发了锦旗和获奖证书。
赖总对本次活动中选手们的优异表现给予高度赞扬的同时,也提出了自己的殷切期待:希望大家以后能学以致用,把知识都用到实践中去,持续为客户提供高品质的服务,把以“做客户信赖的物业管理企业”的精神传承和发扬下去。
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