中航物业荣登市长质量奖榜单

8月20日至26日，深圳市市场监督管理局公示了2013年度深圳市市长质量奖评定拟奖名单，共有9家企业上榜，中航物业管理有限公司获得“市长质量奖鼓励奖”。

8月31日上午，在深圳组织召开了全市质量大会。广东省委常委、深圳市委书记王荣，深圳市长许勤等深圳市领导，国家质检总局、广东省质量强省工作小组等有关领导，及深圳市市长质量奖获奖企业、深圳市名优企业、重点行业协会和全国各大媒体的代表共计300余人共同出席大会。会上，中航物业管理有限公司总经理刘文波代表中航物业领到了这块含金量颇高的奖牌及奖金50万元。

据介绍，为更好地满足顾客、员工、供方和社会等相关方的需求，推动实现卓越行动，中航物业全面导入了卓越绩效模式，并在2007年获得深圳市福田区第一届区长质量奖。近年来，公司一直沿着卓越绩效模式中追求卓越绩效的路径，持续优化公司的管理系统，不断提高公司的经营管理成熟度，使公司从优秀迈向卓越。中航物业在制定2013年公司战略目标时，确定了冲刺2013年深圳市市长质量奖的行动方案，从3月初启动到7月迎来专家组的现场评审，短短5个月的时间，在中航物业高层领导的全程参与，各职能部门、分支机构的通力合作下，完成了深圳市市长质量奖的申报、材料评审、现场评审、专家评委会审议等各阶段的工作，进行了全面的内部及外部专家的管理诊断。

评审过程中，中航物业清晰定位使命、愿景及价值观，积极创建可持续的组织；保持企业良好的发展状态，勇于承担社会责任；战略目标向行动方案的有效转化，关键绩效测量指标的持续跟踪；满足顾客需求的服务产品，赢得良好的客户口碑；持续推进组织绩效的改进和创新；系统化的创新能力为企业发展之本等六大优势受到了专家组的一致好评。

据了解，深圳于2004年在全国首创市长质量奖，包括华为、中兴等诸多优秀企业获此奖项。市长质量奖是深圳市最高质量荣誉，授予在质量管理和运营绩效上成绩突出、具有显著的行业示范带动作用、对深圳质量建设作出积极贡献的企业、社会组织和公共服务组织，引导和激励广大企业或组织建立和实施卓越绩效模式，提高出品质量，持续改进经营业绩，增强深圳经济的综合竞争力。