炎炎夏日，奋战在一线

（开元物业上海区域/黄骁驰）生活像什么？生活就像一条奔腾的大河，顺流而下，有人观赏两岸壮丽风光，感受美好自然；渡过险滩，用真情和汗水播撒光明和温暖，获得的却是经验、勇气、力量。

提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础。干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标，这句话设施部朱师傅经常挂在耳边，也同时激励着我们。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力；牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。

近期，格林公寓项目交付在即，各部门都在相互协作、紧锣密鼓的筹备着。朱师傅总是能够顶着烈日，带着安全部的兄弟们一起干活，每次看到他们都是大汗淋漓，汗水都浸湿了衣服；拿着做好的标牌，在小区内转了一圈又一圈的张贴，就是为了能够给业主们一个崭新的生活环境，让他们能够看到我们物业公司的服务态度，为今后的关系打下基础。还有拿着油漆桶和刷子，就直接蹲在路边开始粉刷，只见额头上的汗珠有黄豆般大，滴答滴答的滴在地上，看着就让人心疼。但朱师傅和保安弟兄们从来没有怨言，还是每天一如既往，勤勤恳恳的工作。这两天主要是整个园区的标识标牌，包括地下室的，大门口、喷水池周边的警戒、油漆的粉刷。一开始朱师傅他们都在大门口工作，但是这时候看到保安小兰一个人在喷水池边上刷漆的时候，朱师傅马上就走了，还开玩笑的说：“看你一个人在这刷太孤单，我来陪陪你”，就这样，朱师傅就马上帮着小兰一起把水池周围的油漆都刷了遍。虽然朱师傅和这几位保安兄弟来到我们开元物业这个大家庭都还不久的时间，但是在工作上的态度和热情大家都是有目共睹的；顶着高温，不怕苦、不怕累，总是带头在前，用这么一股热情感染着大家，用心让业主感受到我们开元物业的服务以及热情。

我们遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以开元人特有的坚韧意志去克服困难，经历过的风风雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞，我们没有畏缩不前，冬天，暖气不热，我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户，排气放水，为业主排忧解难，把温暖送到家家户户，夏天雨水多，房屋漏水，我们又顶着烈日，为业主修补防水。在小区里、楼道内粉刷地面、扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼，恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味，回到家老公孩子都不让跟前靠，可是我们也坚持下来了。就是为了能够看到业主满意的笑脸，那我觉得我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时，我们面对刁难业主，几次三番敲不开门，还有让业主推出门的时候，遇到这样的情况，我们还是笑脸相迎，细致入微的做工作，讲道理、以诚心打动业主，最终交纳物业费。

惭愧的是，我们也有做的不到位的地方。面对我们的不足，领导总是给了我们很多机会，给了我莫大的信任和支持，帮助和配合，正是这样强大的动力不断促使我前进。我想，今天所有获得奖励的同事们，都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角，使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。

让我们开拓创新，携手共进，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩，成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把开元物业建设得更加美好！