开元管家帮助老人寻找钥匙

开元物业在河南 2018-02-26 16:22


开元精心做好业主贴身管家。

这天,开元物业管理公司河南区域碧水蓝城服务处片区管家潘帅兵正在巡检,在巡检到27号楼1单元的时候,发现一位老大爷正在单元门口那里站着,一脸着急的样子。她立刻上前询问。业主说他刚搬到这个小区,可是信报箱的钥匙找不到了。业主平时又有看报纸的习惯,这可让他犯了愁了。了解到情况之后,潘帅兵先是安抚了业主的情绪,让他回家等着。随后急忙回物业前台打电话联系设施师傅,说明情况。设施师傅找了找锁芯,钥匙,就和管家一起过去帮老大爷更换。更换好了之后,她又上楼把新钥匙给业主送过去,并贴心的叮嘱老人,以后有什么需要帮忙的都可以直接联系物业服务处,他们会尽最大努力帮他解决的。业主特别感动,称赞道:你真是我们的好管家。


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